「お客様の声」は取っていますか？ おそらく多くの方が実践している ことと思います。 （私のコーチング生は当然やってると信じてますよ。笑） そんな中で、よく聞くのが 「お客様からの苦情、クレームも当社では ありがたく頂い […]

さて、昨年はずーーーっとグループでの コーチング（勉強会）をしてました。 参加した皆さん、お疲れ様でした！ 勉強している間にも集客数や売上金額が 増えた方もいて、非常に良い雰囲気で 進められたのは私も嬉しく思いました。 […]