事故ったら売上が上がる？

2017/03/31

さて、前回の続きになります。

前回は、
“お客さんに売り込む理由はなんでも良い”
“事故や事件こそセールスのチャンス”
という話をしましたね。
(前回記事を参照→コチラ)

お約束通り、今回は
“じゃあ具体的にどうすればいいの？”
という部分を例を挙げながら
お話ししていきましょう。


前回もお話しした通りですが、
あなたがセールやキャンペーンを
やる理由はなんでも良いのです。

「夏休みキャンペーン」のように
“夏休み”だから”売り出し”をします！
というのは、直接因果関係はないのに
誰も疑問に思わないのと一緒です。

では、例を挙げて話しますので
あなたが普段行っているお店から
こんなお便りが来たらどう思うか？
と想像しながら見て行ってください。

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【タイトル（キャッチコピー）】
《最悪です…人前に出られなくなりました…》

【サブコピー（説明の文章）】
いつも皆さんのお宅に配達に伺っております。
佐藤商店の佐藤です。
まずは、この写真を見てください。

（ここに写真を貼る）
＊刈り上げに失敗した後頭部の写真

こんなことになってしまいました…（泣）

普段、私の髪は妻が切ってくれて
いるのですが〜〜〜ホニャララ〜〜
＊ここで事件の経緯を説明

しかし、お店を休むわけにはいかないと
勇気を出して配達に出たのですが、
女子高生にはクスクス笑われ、下校中の
小学生には「見て！あの人の頭オカシイよ！」
と騒がれる始末…。

さすがの私も立ち直れません。

小学校４年生の娘に至っては
「友達に見られたら学校で笑われる」
と泣かれてしまいました。
泣きたいのはコッチです…。

【オファー（提案）】
そこで皆さんに助けて頂きたいのです！

人前に出られる後頭部になるまで
配達業務はアルバイトの山田くんが
担当します。期間は今月末まで。

ただ、山田くんは月・水・土がお休みです。
ですので、月・水・土は申し訳ありませんが
皆さんにお店に来て頂くしかない状況です。

そこで、今月いっぱい、月・水・土に
わざわざご来店してくれた方には
定価から20％割引させていただきます！

さらに、私をこんな頭にしてしまった
妻も責任を感じているとのことで、
自分のせいでお店まで足を運ばせてしまった
お客様にお詫びのしるしとして
手作りクッキーを用意するそうです。
（妻は元・菓子職人です）

期間は今月いっぱいの月・水・土です。


どうか私を助けると思ってご理解ください！

ただ…ご来店の際には、絶対に私の後ろに
回り込んで後頭部を見たりしないで下さいよ！！

絶対ですよ！！

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まぁ、こんな感じです。
即興でざっと考えたので甘いところも
ありますが、ニュアンスで感じてください。

「後頭部にハゲが出来た」のと
「売り出し」をするのは、全く
関係がないことです。


しかし、ただ「20％割引セール」と
突然にチラシを入れるよりも、
この方が絶対に良いのです。

「なぜ20％オフなのか？」の
理由がはっきりしているから
お客さんも納得できるのです。

そして何より、、、

”最後まで読んでもらえる”

ということです。

《◯◯セール！２割引》という
チラシでは、パッと見てゴミ箱行き
かもしれませんが、これはストーリーも
あるので、自分の言いたいことも
最後まで読んでもらえます。


わかりましたでしょうか？
これが、
《台風で倉庫の屋根が壊れた》
　　　　　↓
「在庫を置く場所がない」
　　　　　↓
「売って減らすしかない」
　　　　　↓
”安くするから皆さん引き取って！”

でもいいですし、


《もっと真面目に勉強しとくんだった！》
　　　　　↓
「犬のシャンプーマニュアルに誤字があった」
　　　　　↓
「初版100部は入荷済み(1部1,980円)」
　　　　　↓
「捨てたら大赤字」
　　　　　↓
”一冊980円(1,000円引き)で特別販売します”
　　　　   or
”今月入会された方先着100名様に無料進呈”

でもいいのです。


つまりは、

・◯◯だから、◯◯します。
・あなたには◯◯の得があります。

ということがはっきりしていれば
成立するわけです。


なににせよ、人は他人のトラブルや
事件事故には、つい目が行ってしまう
ものです。（笑）